شروط الاستخدام (Terms of Service)

مرحباً بك في موقع كله أون لاين (Kolohonline). باستخدامك لموقعنا والخدمات المرتبطة به، فإنك توافق على الالتزام بالشروط والأحكام التالية:

1. وصف الخدمة

يوفر موقع "كله أون لاين" خدمة معالجة وتحويل الملفات الصوتية إلى نصوص مكتوبة (تفريغ صوتي) واستخراجها في ملفات ترجمة بصيغة SRT باستخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي.

2. الخطط والاشتراكات

نوفر خطة مجانية بحدود زمنية محددة، بالإضافة إلى خطط مدفوعة (خطة 24 ساعة وخطة 30 يوم). عند اشتراكك في الخطط المدفوعة عبر وسائل التواصل المتاحة (واتساب)، فإنك توافق على شروط تفعيل الخدمة والمدة المحددة لكل خطة.

3. سياسة الاسترجاع

نظراً لطبيعة الخدمة الرقمية والمعالجة الفورية، فإن المبالغ المدفوعة مقابل الخطط الاحترافية غير قابلة للاسترداد بمجرد البدء في استخدام الخدمة وتفعيل الخطة، إلا في حالات الخلل التقني الواضح من طرفنا.

4. مسؤولية المستخدم

المستخدم هو المسؤول الأول والأخير عن المحتوى الصوتي الذي يقوم برفعه. يمنع منعاً باتاً استخدام الخدمة في معالجة محتوى ينتهك حقوق الملكية الفكرية أو يحتوي على مواد تخالف القوانين العامة.

5. إخلاء المسؤولية

نحن نسعى لتقديم أعلى دقة ممكنة (تصل إلى 99.9%)، ولكن الخدمة تُقدم "كما هي". لا يتحمل موقع "كله أون لاين" أي مسؤولية عن أي أخطاء لغوية قد تنتج بسبب ضعف جودة الملف الصوتي الأصلي أو الضوضاء المحيطة.

6. التعديلات على الخدمة

نحتفظ بالحق في تعديل الأسعار أو شروط الخدمة في أي وقت، وسيتم تحديث هذه الصفحة فور إجراء أي تغييرات جوهرية.

إذا كان لديك أي استفسار حول هذه الشروط، يرجى التواصل معنا عبر القنوات المتاحة في الموقع.